Privacy Policy

PRIVACY STATEMENT

—-

SECTION 1 – WHAT DO WE DO WITH YOUR INFORMATION?

When you buy something from our store, as part of the purchase-sale process, we collect the personal information you give us such as name, address and email.

When you browse our store, we also automatically receive your computer’s Internet Protocol (IP) address to provide us with information that helps us learn about your browser and operating system.

Email marketing: With your permission, we may send you emails about our store, new products, and other updates

SECTION 2 – CONSENT

How do you get my consent?

When you provide us with your personal information to complete a transaction, verify your credit card, create an order, arrange a shipment, or make a return, we imply that you accept collection and use for that specific reason only.

If we ask you for your personal information for a secondary reason, such as marketing, we will ask you directly for your express consent, or we will give you the opportunity to refuse.

How can I withdraw my consent?
If after accepting you change your mind, you can withdraw your consent for us to contact you, for the collection, use or disclosure of your information, at any time, by contacting us at privacity@elanessconcept.com or writing to us at: Elaness Barcelona, ​​Barcelona, ​​Spain

SECTION 3 – DISCLOSURE
We may disclose your personal information if we are required by law or if you violate our Terms of Service.

SECTION 4 – THIRD PARTY SERVICES

In general, the third-party providers used by us will only collect, use and disclose your information to the extent necessary to enable them to perform the services they provide to us.

However, some third-party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors, have their own privacy policies regarding the information we are required to provide to them for purchase-related transactions.

For these providers, we recommend that you read the privacy policies so that you can understand the way in which your personal information will be handled.

In particular, remember that some providers may be located or have facilities that are in a jurisdiction other than you or us. So if you want to proceed with a transaction involving the services of a third party provider, your information may be subject to the laws of the jurisdiction (jurisdictions) in which the service provider or its facilities are located.

As an example, if you are in Canada and your transaction is processed by a United States-based payment gateway, then your personal information used to complete the transaction may be subject to disclosure under United States law, including the Patriot Act.

Once you leave our store’s website or redirect to a third-party site or application, you are no longer being regulated by this Privacy Policy or the Terms of Service of our website.

Links

When you click on links in our store, you may be redirected away from our site. We are not responsible for the privacy practices of other sites and we recommend that you read their privacy policies.

SECTION 5 – SECURITY

To protect your personal information, we take reasonable precautions and follow industry best practices to ensure there is no improper loss, misuse, access, disclosure, alteration, or destruction of it.

IF you provide us with your credit card information, that information is encrypted using Secure Socket Layer (SSL) technology and stored with AES-256 encryption. Although no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we follow all PCI-DSS requirements and implement additional industry accepted standards.

SECTION 6 – AGE OF CONSENT

By using this site, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, or that you are the age of majority in your state or province of residence and that you have given us your consent to allow any of your dependents minors use this site.

SECTION 7 – CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
We reserve the right to change this privacy policy at any time, so please review it frequently. Changes and clarifications will take effect immediately after their publication on the website. If we make material changes to this policy, we will notify here that it has been updated, so that you are aware of what information we collect, how and under what circumstances, if any, we use and / or disclose it.

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

—-

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) on el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.

Email marketing: Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones

SECTION 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una órden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directame tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?
Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a privacity@elanessconcept.com o escribiéndonos a: Elaness Barcelona, Barcelona, Spain

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 – SERVICES DE TERCERAS PARTES

En general, los proveedores de terceras partes utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias poliíticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas las poliíticas de privacidadpara que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.

En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros. Asique si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulados por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.

Enlaces

Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas redirigido fuera de nuestro sitio. No somos reponsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus normas de privacidad.

SECCIÓN 5 – SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

SI nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

SECCIÓN 6 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 7 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, asique por favor revísala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que cual estás enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndote productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad privacity@elanessconcept.com